كاتبة مقالات شغوفة في قسم رحلات واكتشافات، علوم وتكنولوجيا والسياحة والسفر على موقع نور الإمارات. أهدف من خلال مقالاتي إلى استكشاف العالم من حولنا وتسليط الضوء على أحدث التطورات في العلوم والتكنولوجيا وعالم السفر والسياحة.
ويرى أن "تناسل ظاهرة الدليل السياحي المزور ضرب بصورة عميقة صدقية الدليل الحقيقي وأفرز شكاوى متعددة من السياح، مما يفسر لجوء كثيرين إلى التطبيقات الإلكترونية خشية الوقوع في الاحتيال والنصب السياحي من قبل المرشدين المزيفين والمحتالين".
لكن على رغم محاولة إنقاذ القطاع تبقى الصعوبات كبيرة. وتقول الدليلة السياحية يمينة إنها في بعض الأحيان تفكر في تغيير الاختصاص والبحث عن عمل أكثر استقراراً، لكن حبها وشغفها بالعمل دليلاً سياحياً جعلها تؤجل هذه الخطوة.
يجب أن يكون المرشد السياحي قادراً على التعامل مع السائحين بمختلف أعمارهم وطبائعهم وثقافاتهم وألوانهم وأطيافهم، وعليه تجنب تعميق العلاقات مع بعضهم، وأن يحسن تقسيم وتنظيم وقت حديثه الانفرادي إلى كل واحد منهم، ويجب أن لا يثير ما يزعج أو يضايق أي منهم. والسلوك المستقيم للمرشد السياحي شرط أساسي وعامل هام من عوامل النجاح، فمثلاً إذا كان في المجموعة السياحية، التي هو مرافقا لها، شباب يحبون اللهو واللعب بعد انتهاء برنامج الزيارة اليومي، فعلى المرشد السياحي أن لا يذهب ويلهو كما يلهون ويتذكر دائماً بأنه مستمر في تأدية عمله، ولا يجب أن يخلط بين العمل واللهو، كما أن عليه الابتعاد عن المزاح مع السائحين والابتعاد عن التعليق على شخصيات وسلوكيات وطباع السائحين.
تجربة المطاعم المحلية التي لا تستهدف السياح، حيث يمكن أن تجد أطباق أصلية بأسعار مناسبة.
فهم القوانين المحلية: يوفر إرشادات حول اللوائح الخاصة بالتصوير، قواعد اللباس، والعادات الاجتماعية.
مع اتساع نطاق المهنة، اتجهت البلدان نحو التنظيم. ففي لبنان، "يعد دليلاً سياحياً كل لبناني، حائز على إجازة دليل تمنحها له وزارة السياحة، يقوم مقابل بدل محدد بأعمال مرافقة السياح والمسافرين وإرشادهم، في المعالم الأثرية والتاريخية والطبيعية والمتاحف، وفي الأماكن ذات الأهمية السياحية. ويقوم أيضاً بشرح وإعطاء المعلومات التاريخية والأثرية وشرح ما يتعلق بهذه المواقع وبالبلاد".
إذا كنت مهتمًا نور الإمارات بمجال معين مثل التاريخ، الطعام، أو الفنون وتحتاج إلى دليل يركز على هذا الجانب فقط.
ومقابل قيامه بهذه الأعمال يحصل المرشد السياحي على أجر مادي تحدده الأجهزة الرسمية، أو يتفق بشأنه مع المنظمين للرحلات السياحية أو حتى مع السائحين أنفسهم.
وقديماً عُرف المرشد السياحي في مصر باسم "الترجمان"، وكانت مهارته تقتصر غالباً على لغة واحدة، معتمدة على الخبرة الشخصية، إذ لم يكن يُشترط مؤهل معين، ثم تطورت المهنة بخصخصة دورات تدريبية للمرشدين السياحيين لتحسين مستوى الخدمة كانت تقام بوزارة الإرشاد القومي (التي أصبحت في ما بعد وزارة السياحة).
يجب على الدليل في السياحة في إطار ممارسة مهنته – القيام بها.
لقد أدى العصر الرقمي إلى ثورة، حيث أصبحت كتب الدليل السياحي الرقمية شائعة بين المسافرين في جميع أنحاء العالم.
ويضيف أن الدليل السياحي موجود وسيستمر دوره البارز في تثمين المنتج السياحي على رغم هيمنة التطبيقات الإلكترونية، التي بكبسة واحدة تمنح السائح معلومات وآفاقاً مفتوحة عن المناطق السياحية التي تستهويه في المغرب.
تكون الدليل السياحي أراء اللجنة حسب احدى الصيغتين رأي بالموافقة – رأي بالرفض معلّل